گیمیفیکیشن (Gamification Service)
تعریف:
سرویس گیمیفیکیشن به کسب و کارها کمک می‌کند تا اهداف مهم خود مانند افزایش فروش، ارتقای سطح رضایت مشتری یا آموزش کارکنان را از طریق تجربه‌ای لذت‌بخش محقق کنند. این سرویس با استفاده از عناصر بازی، فرایندهای کسب و کار را به چالش‌های جذاب تبدیل می‌کند تا کارکنان و مشتریان را برای مشارکت فعال‌تر ترغیب کند. در واقع هدف اصلی گیمیفیکیشن انگیزه‌بخشی و درگیر کردن افراد در فعالیت‌هایی است که در ابتدا ممکن است برایشان جذاب و سرگرم کننده نباشد.