مدیریت فرایندهای کسب و کار (Business Process Management) BPM

مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) یک رویکرد منضبط برای بهبود گردش کار و فرآیندهای عملیاتی سازمان است. این خدمت شامل تجزیه و تحلیل، بهینه سازی و خودکارسازی فرآیندهای تجاری برای افزایش کارایی، کاهش هزینه ها و افزایش رضایت مشتری است.

درواقع در این سرویس سیستم سازی انجام خواهد شد. سیستم سازی به معنای شناسایی سیستم ها در حوزه های مختلف کسب و کار، مدلسازی کارهای تکرارشونده، هرس کردن شاخ و برگهای اضافی و ایجاد کارهای روتین در سازمان، خواهد بود. بعد از انجام این فرایند، تمام کارکنان در سازمان شما به طور دقیق میدانند که چه کارهایی در چه زمانی، توسط چه کسی و به چه صورتی انجام میشوند و مدیران سازمان به راحتی میتوانند به صورت لحظه ای و آنلاین روی تمام کارها کنترل داشته باشند و شاخصها را رصد کنند.